ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸುಖಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆ ಹಲವು ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರುತ್ತಿದೆ. ಇದೀಗ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಘೋಷಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ರೈಲು ನಿರ್ಗಮನಕ್ಕೂ 8 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ (Refund) ದೊರೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಬದಲಾವಣೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹಾಗೂ ದಲ್ಲಾಳಿಗಳ ದುರ್ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ.
🚆 ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದತಿ ನಿಯಮಗಳು:
72 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಮೊದಲು ರದ್ದು ಮಾಡಿದರೆ:
ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ಮರುಪಾವತಿ ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಕೇವಲ ಕನಿಷ್ಠ ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
72 ರಿಂದ 24 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ರದ್ದು ಮಾಡಿದರೆ:
ಟಿಕೆಟ್ ದರದ 25% ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ ಉಳಿದ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
24 ರಿಂದ 8 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ರದ್ದು ಮಾಡಿದರೆ:
ಟಿಕೆಟ್ ದರದ 50% ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- 8 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ರದ್ದು ಮಾಡಿದರೆ:
- ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಹಿಂದೆ 72 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಮೊದಲು ರದ್ದು ಮಾಡಿದರೆ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ದೊರೆಯುತ್ತಿತ್ತು. ಆದರೆ ಹೊಸ ನಿಯಮದಿಂದ ಇದು ಬದಲಾಗಿದೆ.
📌 ಇನ್ನಷ್ಟು ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳು:
✔️ ಆಫ್ಲೈನ್ ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದತಿ ಸುಲಭ
ಇನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಯಾವುದೇ ರೈಲ್ವೆ ನಿಲ್ದಾಣದಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದು ಮಾಡಬಹುದು.
✔️ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಬದಲಾವಣೆ
ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಮೂಲಕ ಸುಲಭವಾಗಿ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
✔️ ಕೋಚ್ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಸೌಲಭ್ಯ
ರೈಲು ಹೊರಡುವ 30 ನಿಮಿಷಗಳ ಮೊದಲು ಕೋಚ್ ವರ್ಗವನ್ನು ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಬಹುದು (ಸೀಟು ಲಭ್ಯತೆ ಆಧಾರ).
🔐 ಸುರಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ಹೊಸ ಕ್ರಮಗಳು:
- ತತ್ಕಾಲ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ಗೆ ಆಧಾರ್ OTP ಕಡ್ಡಾಯ
- ಆಂಟಿ-ಬಾಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಜಾರಿ
- ಸುಮಾರು 3 ಕೋಟಿ ನಕಲಿ/ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಐಡಿಗಳನ್ನು ರದ್ದು
🚫 ದಲ್ಲಾಳಿಗಳ ಮೇಲೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟು
ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು bulk ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಿ ನಂತರ ರದ್ದು ಮಾಡುವ ದಲ್ಲಾಳಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಈ ನಿಯಮ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ.
🚄 ಇತರೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗಳು:
ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆ ಸರಕು ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ single-deck ಮತ್ತು double-deck ವ್ಯಾಗನ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಮುಂದಾಗಿದೆ. ಇದು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೂ ಸಹಾಯಕವಾಗಲಿದೆ.